Amazon引領智慧生活革新：企業版Alexa進軍日本，提供全方位智慧環境

Amazon宣布於日本提供企業版的Alexa，名為「Alexa Smart Properties」（ASP）。過去10年，Amazon Alexa一直致力於為家庭市場提供環境智能（Ambient Intelligence），並在2017年成功投放於日本。此次發布的「Alexa Smart Properties」（ASP），支援大規模一次性導入、管理和客製化。該技術將應用於「高齡者設施」、「酒店」、「公寓」和「地方政府」等機構，以滿足客戶需求，為商業提供價值。

此次導入ASP的企業團體分別為：「Nichii南大井老人之家」、東急飯店及度假村 「SAPPORO STREAM HOTEL」、INVALANCE公寓的「CREVISTA品川西大井III」、實驗性集合住宅的大阪瓦斯「NEXT21」、「熊本市」地方政府。在導入的企業團體之中，透過ASP，讓高齡者可以與遠方的家人進行視訊通話、享受運動影片、使用語音控制智慧家居設備等；也支援與來自外國的旅客以英語與Alexa對話，以獲取所需的資訊，也可以在屏幕上輕鬆查看酒店內的資訊；公寓租客在入住時即可使用Alexa的各種功能，

同時還可以輕鬆與租賃管理公司進行交流。如此一來，不僅可以企業端解決人手不足的問題，也能提供更好的服務品質給使用者。將來，Amazon將進一步在全球各地拓展，以支援各種企業透過ASP提供更好的服務給客戶及員工。

資料來源：RobotStart新聞（2023-12-04）
【原文/出處】