中外製藥公司導入AI語音業務報告系統，減輕醫藥行銷師的業務負擔

日本的中外製藥公司為減輕醫藥行銷師（MR）的業務負擔，導入人工智慧（AI）語音業務報告系統。此系統採用了東芝Digital Solutions公司的AI對話型雲端應用程式「RECAIUS Reporting Agent」，MR只需透過智慧型手機語音輸入訪問地點、日期、時間、內容等，系統即轉換為文本，並自動分類登錄於系統中，輕鬆完成業務記錄。另外，也備有可自動登錄數據，進行顧客資訊管理的功能，有助於提升工作效率。

資料來源：日本經濟新聞（2020-03-02）
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