日本凸版印刷和3dig共同開發逼真的虛擬人廣告系統VH Signage,提升接待和導覽體驗的全新解決方案

凸版印刷株式會社和3dig株式會社共同開發了應用虛擬人自動生成技術的廣告牌系統(VH signage),其身高逼真、可與人對話。日前已於凸版印刷的神田和泉町大廈內進行了實證試驗,旨在驗證與逼真的虛擬人對話對人的影響,並進行用戶體驗的優化。

從防止新冠疫情傳播和節省人力的角度來看,許多車站和商業機構的接待和導覽工作已經開始由機器人和虛擬人系統來負責。然而,老年人對於觸控式導覽螢幕有抵觸情緒。而使用動漫角色或AI語音導覽則可能只針對某些特定群體。在公共場所,需要一個適用於所有人的解決方案。

「VH signage」是由伺服器、顯示器和人體識別傳感器構成的,該系統使用了精準的人體實測資料、「凸版虛擬人實驗室(Toppan Virtual Human Lab)」中的「Light Stage」和3dig的AI虛擬人自動生成系統「anma」。其高清和逼真的特色,加上與對話AI的結合,實現了與真人對話般自然的使用體驗。使用者可以透過VH signage與虛擬人物進行對話,以享受各種服務,例如接待、購買商品等,就像與真人對話一樣。

兩家公司未來也將透過向商業設施和地方政府等提供相應的解決方案,並經營虛擬人相關的數據管理業務,力求2025年達到10億日元營業額。此外,不只由真人數據製作虛擬人,未來也將擴展至不存在的虛擬人物製作。


資料來源:RobotStart新聞(2023-04-06)
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